私域流量运营怎么做?微信小程序

发布时间:2022-03-24

私域流量运营怎么做?私域流量有哪些运营模式?移动互联网环境下,如电子商务平台、内容平台、社区平台等各种平台不断涌现,成为聚集各种人群的主战场;而各种平台的出现,又将各种人群聚集到了平台上。对于行销来说,人在行销就是要在行销。因为操作上,一般都有可供借鉴的模式,下面来说明一些常见的模式:

1、蝴蝶结模型(AARRR操作模式)

蝶形模型(AARRR运营模型)可以从推广客流、成交、转化、顾客保留、复购和附加购买、共享裂变等5个过程帮助商家从公域流量中挖掘出新的流量,建立自己的“私域流量池”。在商家支付了营销费用获得新客户之后,需要将用户群沉淀到自己的私域矩阵中,这个矩阵可以是公众号,社区,小程序等等,在这里建立品牌,建立个人IP。私人领域的流量一定是可以接触到的,可以操作的,甚至可以连接起来的,通过“复购加购”,“共享裂变”,品牌商,零售商可以做更深层次的复购,以及老客拉新,这就是良性的私人领域流量池。

2、基于微信的客户运营模式

微信是与生俱来的SCRM(社会关系管理),与其他CRM(客户关系管理)相比,公司微信是唯一可以直接与客户建立联系的平台,它不仅可以1V1、一对多地直接发送消息给客户的微信和微信群,还可以通过微信发送朋友圈这种不打扰客户的方式,或以微信小程序向客户进行信息传递,达到转化和服务的目的。二是将客户微信加到企业微信好友中,这样,客户就成为企业在线化的资产,不会因人员流失而造成客户流失,新员工可以继承前员工的所有联系和服务记录信息。

3、闭环营销模式

如今,消费者与品牌沟通的渠道越来越多样化,每个人通过5-6个触点与品牌进行交流,社会触点超过半数。同时,销售渠道日益模煳,品牌可以通过公众号、小程序、社区、一对一聊天工具等等,直接与消费者对话,将营销和销售融为一体。例如,从注重粉丝增量,到注重粉丝存量,到注重精细化运营,到激发存量增量;从注重消费者完成转化的渠道,到注重消费者全链路接触;从品牌产品导向的内容宣传,到以知识和视角为核心内容。当市场模式改变时,运营思维也会随之改变,比如从流量思维到流量组合思维;从粗放型到精细管理;从运营商品到运营用户。

实际上,私有流运营已经不仅仅是一种方式,而是一种思维方式,所有的流量形态都可以用模型来改造现有的运营模式,至于改造后的效果如何,还得看你的执行能力和方向感,思维只是辅助,你真正的商业模式才是一切的大前提。